Unternehmensstrategie

Das Sehprofil: Kundenwertschätzung und Mitarbeitersicherheit

Seminar
OCULUS
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Präsenzveranstaltung für Anfänger
Datum

09:00 Uhr - 16:00 Uhr
Standort

OCULUS
Münchholzhäuser Str. 29
35582 Wetzlar
Deutschland


Kosten
395,00€

Inhalt

Kunden haben den Anspruch bei jedem Mitarbeiter dieselben Leistungen und die gleiche Beratungsqualität zu erhalten. Auch das Team braucht die Sicherheit, diesem Anspruch gerecht werden zu können. Mit einem Sehprofil geben Sie Ihren Mitarbeitern diese Sicherheit und garantieren Ihren Kunden beste Beratung. Die strukturierte Sehanalyse und Anamnese schaffen eine wertvolle Vertrauensbasis zwischen Ihnen und Ihren Kunden. Eine fundierte Ergebnisdokumentation bildet die Basis für Ihre Empfehlung. Der Kunde hat seinen Bedarf selbst formuliert und kann so Ihre Empfehlung nachvollziehen und verstehen - das ist die sicherste Grundlage für Ihren Geschäftserfolg.

Programm:

  • Welche Kundeninformationen sind wichtig
  • Wie stelle ich die Fragen sinnvoll
  • Wie formuliere und argumentiere ich eine Empfehlung richtig
  • Wie mache ich (Gesundheitsdienst-) Leistungen transparent

Methode:

Theorievortrag, Gruppenarbeit, Erfahrungsaustausch und Diskussion

Zielgruppe:

Geschäftsinhaber, Mitarbeiter in leitender Funktion, die ein Sehprofil für das Geschäft entwickeln und etablieren wollen

Ihr Nutzen/Lernziel:

In diesem Workshop erarbeiten sie gemeinsam ein Sehprofil, welches individuell für Ihren Betrieb angepasst werden kann.

Inklusivleistungen:

  • Ausführliche Seminarunterlagen
  • Verpflegung und Getränke
  • Teilnahme-Zertifikat

Preis: 

395,00 Euro zzgl. MwSt.

 

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Lebenslanges Lernen ist nicht nur eine Phrase, sondern die Voraussetzung, um für tägliche Herausforderungen gewappnet zu sein.

Ständig kommen Veränderungen auf Sie zu, seien es neue Technologien oder auch neue wissenschaftliche Erkenntnisse.

Unsere Seminare bereiten Sie optimal auf die Herausforderungen vor und bieten Ihnen gezielt die Möglichkeit, Ihre Kompetenzen zu erweitern. Die Seminare zeichnen sich durch ihre Praxisnähe und Interaktivität aus. Führende Experten vermitteln Ihnen topaktuelles Wissen und Praxistipps, damit auch Sie immer bestens informiert sind und Ihre Kunden kompetent beraten können.

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Seit 1895 sind wir weltweit der Partner für Ophthalmologie, Augenoptik und Arbeitsmedizin. Für diesen klar umgrenzten Anwenderkreis entwickeln und produzieren wir erstklassige Instrumente für die Augendiagnostik. Das Maß aller Dinge sind die hohen Anforderungen unserer Kunden und die kontinuierliche Weiterentwicklung der Technologien.

Die Arbeitswelt ändert sich rasant. Weiterbildung stellt dabei die zentrale Voraussetzung für den Erfolg eines Unternehmens dar. Wir begleiten Sie dabei, der Zukunft erfolgreich zu begegnen, Kunden noch umfassender zu beraten und sich am Markt zu positionieren.
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