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Der Augenhintergrund ist mehr als nur ein Spiegel des Sehens – er zeigt auch, wie es um unsere Gesundheit steht. Stress, Bluthochdruck, ungesunde Ernährung und Bewegungsmangel hinterlassen Spuren – sichtbar im fein verästelten Gefäßsystem des Auges.

Die BI Hörakustik Servicegesellschaft mbH bietet Ihnen einen Onlinekurs zum Thema Tinnitus an.
Um in Ihrem Fachgeschäft im Rahmen der Aufklärung und Beratung passende Informationen für Kunden mit Tinnitus geben zu können und in der Nachsorge auf weiterführende Möglichkeiten hinzuweisen, bieten wir einen Tinnitus Basiskurs mit Grundlagen und praktischen Hinweisen an. Der Tinnitus Basiskurs dient dem Einstieg in die Tinnitusversorgung und der Verbesserung der Kompetenzen im Umgang mit Tinnitusbetroffenen.
Nach dem Basiskurs werden Sie alle notwendigen Informationen über die Entstehungsmechanismen haben, die zu Tinnitus führen können. Dieses Wissen und das, über die audiologischen Messungen sowie den Einsatz von Frageinventaren sind die Basis für eine Beratung, die den Tinnitus in den Mittelpunkt stellt. Zudem erhalten Sie Einblicke in die interdisziplinäre Zusammenarbeit und rechtlich relevante Hintergründe zur Tinnitus-Versorgung.

In diesem Web-Seminar gehen wir auf die ZEISS Gleitsichtgläser ein und vermitteln die Eigenschaften der unterschiedlichen Glastypen, damit Sie besser und bedarfsgerecht verkaufen können.

Das Auftreten aller Mitarbeitenden prägt das Bild eines Unternehmens in der Öffentlichkeit und bei den Kund:innen. Die Verhaltens- und Kommunikationsweisen jedes einzelnen Mitarbeitenden bestimmen darüber hinaus auch die gelebte Kultur eines Unternehmens. Als Einsteiger:in ist es besonders wichtig, den richtigen Umgang miteinander zu erlernen. In diesem Seminar können sich die Einsteiger:innen austauschen und ausprobieren. Im Rahmen vieler praktischer Übungen werden die unterschiedlichen Situationen des Berufsalltags durchgespielt, diskutiert und optimiert.

Im 2. Teil des Trainings fokussieren wir uns auf die teils komplexen Abläufe und die häufig unbeachteten Kleinigkeiten, die wichtig sein können, damit Gleitsichtbrillen mit Begeisterung getragen werden.

Der Berufsalltag fordert im Umgang mit dem Telefon als Kommunikationsmittel besondere sprachliche Kompetenzen. Um die Hemmschwelle zum Geschäftstelefonat zu überwinden, lernen Sie – neben Grundkenntnissen über eine kundenorientierte Kommunikation – auch einen souveränen Umgang mit anspruchsvollen Kund:innen kennen.

Dieses Online-Seminar bietet den Teilnehmenden umfangreiche Inhalte zum Thema Demenz im Kontext des hörakustischen Alltages. Es besteht die Möglichkeit, Ansätze für den täglichen Umgang im Fachgeschäft zu erlernen und sich gemeinsam über Erfahrungen auszutauschen sowie Einblicke in den richtigen Umgang zu erhalten.

Bei dem Start in ein neues Unternehmen entstehen neue Herausforderungen auf der kommunikativen Ebene. Eine Herausforderung besteht darin, die eigenen rhetorischen Kompetenzen zu erweitern und die Fähigkeit zu entwickeln, eigene Konzepte überzeugend zu präsentieren. In diesem Seminar erlernen Sie Techniken und Methoden, die es Ihnen erleichtern, selbstbewusst und zuhörerorientiert zu überzeugen. Nicht zuletzt bietet Ihnen dieses Seminar eine optimale Basis, auch in Verkaufsgesprächen die Kunden optimal zu beraten.

Effektives Lernen ist für einen erfolgreichen Berufsalltag wichtig. In diesem Seminar haben Sie die Möglichkeit, verschiedene Methoden in vielen praktischen Übungen auszuprobieren. So können Sie für sich einschätzen, welche für Sie am besten funktionieren. Darüber hinaus erwerben Sie hilfreiche Strategien zur Strukturierung und lernen, welche Faktoren das Lernen stören sowie den richtigen Umgang mit Lernblockaden, Stress und Zeitdruck.