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Vom 4. bis 20. Dezember 2023 können Augenoptikerinnen und Augenoptiker an einer erneuten Zufriedenheitsumfrage der Firma CooperVision teilnehmen. Durch das Feedback möchte das Unternehmen noch mehr auf die Bedürfnisse der Kundinnen und Kunden eingehen können, um so eine noch nachhaltigere Kundenzufriedenheit zu generieren.

CooperVision hat ein Recheninstrument entwickelt, um für jedes Fachgeschäft in Deutschland, Österreich und der Schweiz auf einen Blick zu sehen, welchen Beitrag es durch die Anpassung von plastikneutralen Einmalkontaktlinsen von CooperVision zu einer positiven Umweltauswirkung leiste.

Das Seminar soll aufzeigen, wie sinnvolle Sehscreenings oder auch umfassende optometrische Untersuchungen bei Kindern gestaltet werden können und wie man als Augenoptiker zum Ansprechpartner für das gute Sehen im Kindesalter werden kann. Die Teilnehmer erfahren alles über die Entwicklung des Sehens, altersgemäße Untersuchungen, geeignete Messtechniken bis hin zur rechtlichen Situation.

Moderne Gleitsichtgläser verzeihen keine Ungenauigkeiten bei der Refraktion und Zentrierung, wenn sie ihr Potenzial optimal erfüllen sollen. In diesem Seminar werden theoretische Zusammenhänge der Aberrometrie auf das praktische Umsetzen bei der Refraktion erläutert sowie die Kommunikation mit dem Kunden angesprochen. Zusatzverkäufe wie eine Autofahrerbrille oder spezielle Beschichtungen erhöhen sowohl die Kundenzufriedenheit, als auch den wirtschaftliche Nutzen.